Gracias a la incorporación de la tecnología, el sector hotelero se encuentra en un constante cambio. La digitalización está transformando el modo en que los clientes buscan y reservan alojamientos, y por ello, es necesario que los hoteles puedan adaptarse a esta nueva realidad para seguir siendo competitivos.
Uno de los cambios más significativos es el auge de la venta directa en tu sitio web. La venta de reservas en la web ha crecido notablemente pospandemia y aquellos hoteles que cuenten con un motor de reserva directo no solo facilitaran el proceso de compra, sino también incrementarán sus ingresos al evitar el costo de las comisiones por reserva en OTAs.
Ventajas de la venta directa en tu sitio web
La venta directa online ofrece a los hoteles una serie de ventajas competitivas:
-
Mayor rentabilidad: Los hoteles no tienen que pagar comisiones a los intermediarios, lo que les permite obtener una mayor rentabilidad por cada reserva.
-
Mejor control de los datos: Los hoteles tienen acceso directo a los datos de sus clientes, lo que les permite conocerlos mejor y ofrecer una experiencia más personalizada.
-
Mayor flexibilidad: Los hoteles pueden establecer sus propios beneficios y condiciones de venta, lo que les permite destacarse frente a las OTA’s y tener un mayor poder de atracción para los distintos segmentos de mercado.
Estrategias para impulsar la venta directa a través de tu sitio web
Para impulsar la venta directa online, los hoteles deben adoptar una serie de estrategias. En primer lugar, será necesario que la web del hotel sea el escaparate principal para la venta directa, por lo que es importante que sea atractiva y funcional. Además, es muy importante que el proceso de reserva debe ser sencillo y rápido, y el cliente debe sentirse seguro al introducir sus datos personales. Finalmente, el hotel debe informar a sus clientes de la opción de reservar directamente a través de su web mediante sus diversos canales de comunicación como, por ejemplo, las redes sociales.
El futuro de la distribución hotelera
La venta directa online es una tendencia que va a seguir creciendo en el futuro. Los hoteles que no adopten estas estrategias se verán en desventaja frente a sus competidores.
Además, la venta directa online está dando lugar a la aparición de nuevos actores en el sector hotelero, como Facebook, Instagram, LinkedIn y Google. Estos están apostando por el desarrollo de plataformas que permitan a los hoteles llegar a un público más amplio en la búsqueda de la conversión.
En conclusión, aquellos que no incorporen este tipo de canales de venta de forma correcta se quedarán atrás en esta tendencia.
Y tú, ¿estás preparado para el futuro de la distribución hotelera digital? Si no sabes cómo hacerlo, conoce nuestro servicio de sitio web con motor de reservas propio.
