El marketing es una herramienta esencial para cualquier hotel que quiera aumentar sus reservas y generar más ingresos. Sin embargo, para que el marketing sea efectivo, es necesario conocer sus bases fundamentales.
En este artículo, desde iP Hoteles, queremos presentarte las seis bases del marketing hotelero que ayudarán a que tus ingresos despeguen notablemente:
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Propuesta única de venta (PUV): ¿Qué hace que tu hotel sea diferente de los demás? ¿Cuál es tu ventaja competitiva? Tu PUV debe ser clara y concisa, y debe estar presente en todos tus mensajes de marketing.
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Buyer persona: ¿A quiénes te diriges? ¿Quiénes son tus clientes ideales? Al conocer a tu buyer persona, podrás adaptar tus mensajes y estrategias de marketing para llegar a él de forma más efectiva.
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Medios de comunicación: ¿Dónde se encuentra tu buyer persona? ¿En qué canales digitales está activo? Elegir los canales de comunicación adecuados es esencial para llegar a tu público objetivo.
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Competencia: ¿Quiénes son tus principales competidores? ¿Qué están haciendo? Analizar a tu competencia te ayudará a identificar tus puntos fuertes y diferenciarte de ellos.
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Vender experiencias: ¿Qué tipo de experiencia ofreces a tus huéspedes? ¿Qué valores representa tu hotel? Transmitir tus experiencias y valores a través de tus mensajes de marketing te ayudará a conectar con tus clientes.
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Análisis e interacción: ¿Qué está funcionando y qué no? Las métricas nos ayudarán a entender si nuestro trabajo en redes sociales, email marketing y estrategias de SEO en nuestra web son efectivas. Esto te ayudará a mejorar tu trabajo de marketing.
El Revenue Management, integrado a las bases de marketing hotelero, permite crear estrategias efectivas que te ayudan a aumentar tus reservas y generar más ingresos.
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